วันอังคารที่ 29 ตุลาคม พ.ศ. 2556

ใบรับซ่อมสินค้า

             ที่บริษัทของเราจะมีเอกสารที่เรียกว่าใบรับซ่อมสินค้า ให้กับลูกค้าที่นำ  กล้องวงจรปิด  หรือเครื่องบันทึกมาเคลม หรือ ซ่อมกับเรา โดยการนำสินค้ามาให้ทางเราเองที่บริษัท เราก็จะออกเอกสารฉบับนี้ให้โดยเอกสารนี้ ใน 1 ชุดจะมี 2 ใบคือสีขาวกับชมพู เนื้อหาหลักในเอกสารนี้ จะต้องระบุชื่อผู้ส่งซ่อม ผู้รับเครื่องซ่อม เบอร์โทรติดต่อ โมเดลเครื่องบันทึก  หรือ กล้องวงจรปิด  พร้อมกับซีเรียล หรือ หมายเลขเครื่องนั่นเอง แล้วที่สำคัญคือ อุปกรณ์ที่ลูกค้านำมาให้ตรวจเช็คเพิ่มเติมด้วย เช่น adaptor ก็ระบุด้วยว่า กี่โวลท์ กี่แอมป์ เพราะว่าเวลาที่เรานำทำการเคลม หรือซ่อมเสร็จแล้วอุปกรณ์ทุกอย่างที่ลูกค้านำมาเราก็ต้องทำการคืนลูกค้า ให้ครบทุกชิ้น
          ทางเราจะให้ตัวก็อปปี้ ที่เป็นสีชมพูกับลูกค้าไป เก็บไว้ เพื่อเป็นการยืนยันว่าเครื่องของลูกค้าได้อยู่กับเราจริง และเป็นการยืนยันเวลาที่ลูกค้ามารับสินค้าคืนค่ะ

ตัวอย่างการรับสินค้าค่ะ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น