การรับลูกค้า Call In  ( กล้องวงจรปิด )

          โดยปกติแล้วเมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาสอบถาม ข้อมูล ขอคำแนะนำ ปรึกษา  รายละเอียดการติดตั้ง กล้องวงจรปิด หรือในเรื่องของราคาทางแอดมินที่เป็นผู้รับเรื่อง จำเป็นที่จะต้องแจ้งกับลูกค้าว่า ขออนุญาติรับเรื่องเอาไว้ก่อนเพราะตอนนี้เซลล์ติดสายค่ะ เดี๋ยวอีกสักประมาณ 2-3 นาทีพี่เซลล์จะติดต่อกลับ ผู้ที่รับเรื่องเอาไว้ก็ถามข้อมูลคร่าว ๆ ที่เป็นความต้องการของลูกค้าเอาไว้ก่อน เช่น ชื่อ เบอร์โทร สถานที่ที่ต้องการติดตั้ง ต้องการกล้องประมาณกี่ตัว ถ้าเป็นไปได้ก็ขออีเมลล์ไว้ด้วยก็ได้เพราะเวลาที่เซล์ทำใบเสนอราคาส่วให้ลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียเวลาขออีก แล้วผู้ที่ทำการรับเรื่องไว้ก็จะส่งเรื่องให้กับเซลล์ตามคิวโดยการลงข้อมูลไว้ในไดร์ฟ  แล้วเดี๋ยวเซลล์เขาจะติดต่อกลับลูกค้าเองค่ะ ไม่นานค่ะ